تحدد هذه الصفحة القواعد التي نلتزم بها عند اختيار موضوع، كتابة دليل، مراجعة معلومة، تحديث صفحة، أو تصحيح خطأ في مساعد المساطر المغربية.
نختار الموضوع عندما تكون له فائدة عملية واضحة: وثيقة، إجراء، مرحلة، حق، التزام، حالة استثنائية أو سؤال متكرر يمكن الإجابة عنه بمصادر موثوقة.
لا ننشر موضوعًا لمجرد وجود كلمة مفتاحية أو لأن العنوان يبدو جذابًا إذا لم نستطع تقديم قيمة حقيقية وراءه.
قبل تثبيت معلومة حساسة نبحث عن الجهة الرسمية الأقرب إلى المسطرة، ثم نراجع النص أو الخدمة أو الصفحة التي تدعمها.
لا نبدأ من مقال منشور في موقع آخر ثم نعيد صياغته. يمكن أن يقودنا مصدر ثانوي إلى سؤال، لكنه لا يصبح المرجع النهائي لمعلومة إدارية مهمة.
نحوّل اللغة الإدارية الثقيلة إلى شرح أوضح، لكن لا نحذف شرطًا مهمًا فقط لأنه يصعّب النص. إذا كان الاستثناء يؤثر في النتيجة، يجب أن يظهر.
إذا كانت المعلومة مؤكدة رسميًا نعرضها بوضوح. إذا كانت تختلف حسب الملف أو الإدارة أو الحالة، نقول ذلك. وإذا لم نستطع التحقق منها بما يكفي، لا نحولها إلى حقيقة قاطعة.
لا نستخدم تجارب فردية أو منشورات متداولة لإثبات قاعدة عامة.
القاصر، المقيم بالخارج، الوكالة، فقدان وثيقة، وجود حكم، اختلاف البيانات، أو ملف ناقص قد يغير المسار كله. عندما تكون الحالة الخاصة متكررة أو مؤثرة، نمنحها مكانًا واضحًا بدل دفنها في سطر صغير.
الموقع لا يقدم مواقف سياسية أو دعائية ولا يحاول توجيه الزائر نحو جهة أو خدمة خاصة دون سبب تحريري واضح. عند عرض معلومة قابلة للنقاش، نميز بين النص الرسمي وبين التفسير أو الشرح.
أي رأي شخصي، إن ظهر في محتوى تحريري خاص، يجب أن يكون واضحًا أنه رأي وليس قاعدة إدارية.
نربط المحتوى باسم كاتبه أو مراجعِه حتى يعرف الزائر من يقف خلف النص. الاسم لا يعني أن الكاتب جهة رسمية، لكنه يجعل المسؤولية التحريرية أوضح.
عائشة الزهراوي تعمل على الكتابة والمراجعة والتدقيق، بينما يتولى سفيان الصبيحي الإشراف على اتجاه المشروع ومعايير النشر. الدور التقني منفصل عن مراجعة المضمون.
المقال لا ينتهي دوره يوم نشره. إذا تغيرت الخدمة أو ظهر رابط رسمي أحدث أو عدلت الجهة شروطها، نراجع الصفحة المتأثرة.
عند التحديث لا نغير تاريخ الصفحة فقط؛ يجب أن يتغير المحتوى نفسه إذا كان هناك ما يستدعي ذلك.
إذا ثبت أن معلومة منشورة خاطئة أو قديمة، نعدلها. الهدف هو أن تكون الصفحة مفيدة الآن، لا أن نحافظ على صيغة سابقة لأنها منشورة بالفعل.
عندما يكون الخطأ مؤثرًا على أكثر من دليل، نراجع الصفحات المرتبطة بدل تصحيح موضع واحد فقط.
إذا استخدم الموقع الإعلانات مستقبلًا، لا يجوز أن تصبح الرغبة في زيادة مرات الظهور سببًا لنشر محتوى ضعيف أو تكرار موضوعات بلا فائدة.
المحتوى التحريري يجب أن يبقى منفصلًا عن أي مادة إعلانية أو شراكة تجارية، ويجب توضيح المحتوى المدفوع إذا وجد.
ليس كل موضوع يمر للنشر بمجرد اكتمال الكتابة. هناك خمس أسئلة عملية نعود إليها قبل اعتماد الصفحة.
هناك حالات نفضل فيها ترك الموضوع حتى تتضح المعلومة بدل نشر شيء ناقص يبدو واثقًا.
أي ملاحظة تصلنا لا تؤدي إلى تعديل تلقائي. نتحقق أولًا من المصدر والحالة، ثم نعدل إذا ثبت أن المعلومة تغيرت أو أن صياغتنا كانت ناقصة أو غير دقيقة. بهذه الطريقة نحافظ على الانفتاح على التصحيح دون تحويل الصفحة إلى مجموعة آراء متضاربة.
